Retrouvez votre compte sur Le Bon Coin facilement

Le Bon Coin est un site incontournable pour trouver des objets d’occasion, vendre ses propres biens ou encore rechercher un logement ou un emploi. Cependant, il arrive parfois qu’on oublie les identifiants liés à son compte et qu’on se retrouve dans l’impossibilité de se connecter. Pas de panique !

Nous vous expliquons comment retrouver votre compte Le Bon Coin, que ce soit avec votre adresse email, numéro de téléphone ou en passant par le site web.

Récupérer son compte grâce à son adresse email

Tout d’abord, la méthode la plus simple pour retrouver votre compte Le Bon Coin est d’utiliser votre adresse email. Voici les étapes à suivre :

  1. Rendez-vous sur la page d’accueil du site Le Bon Coin.
  2. Cliquez sur l’onglet « Mon compte » situé en haut à droite de la page.
  3. Sur la page de connexion qui s’affiche, cliquez sur le lien « Mot de passe oublié ?« .
  4. Entrez votre adresse email dans le champ prévu à cet effet, puis cliquez sur « Envoyer« .

Vous recevrez alors un email contenant un lien qui vous permettra de réinitialiser votre mot de passe et ainsi accéder à nouveau à votre compte.

Que faire si je ne reçois pas d’email ?

Si vous ne recevez pas l’email de réinitialisation, vérifiez vos courriers indésirables (spams) et assurez-vous que votre adresse email est bien celle associée à votre compte Le Bon Coin.

Si cela ne fonctionne toujours pas, il se peut que vous ayez utilisé une autre adresse pour créer votre compte.

Utiliser son numéro de téléphone pour retrouver son compte

Un autre moyen de récupérer votre compte sur Le Bon Coin est d’utiliser le numéro de téléphone lié à celui-ci. Cette méthode est particulièrement utile si vous avez oublié quelle adresse email vous avez utilisée lors de la création de votre compte. Voici comment procéder :

  1. Comme précédemment, rendez-vous sur l’onglet « Mon compte » du site web.
  2. Cliquez sur « Se connecter avec un numéro de téléphone« .
  3. Saisissez votre numéro de téléphone dans le champ prévu à cet effet, puis cliquez sur « Envoyer« .
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Le Bon Coin vous enverra alors un code par SMS. Entrez ce code sur la page de connexion pour accéder à votre compte.

Je n’ai pas reçu de code par SMS

Si vous ne recevez pas le code par SMS, vérifiez que vous avez bien saisi votre numéro de téléphone et qu’il est bien lié à votre compte Le Bon Coin. Une erreur de saisie ou un changement de numéro de téléphone peuvent expliquer cette situation.

Contacter le support du site web

Si malgré tout vous ne parvenez pas à retrouver votre compte Le Bon Coin, il est conseillé de contacter le support client par l’intermédiaire du formulaire disponible sur le site :

  1. Rendez-vous en bas de la page d’accueil du site et cliquez sur « Aide« .
  2. Sur la page qui s’affiche, sélectionnez l’option « J’ai un problème avec mon compte ou mes annonces« .
  3. Suivez ensuite les différentes étapes proposées pour expliquer votre problème au support client.

Celui-ci vous répondra rapidement pour vous aider dans votre démarche de récupération de compte.

Conseils pour éviter de perdre l’accès à son compte

  • Notez vos identifiants : Pour éviter d’oublier vos identifiants, pensez à les noter quelque part (carnet, bloc-notes numérique, etc.). Veillez cependant à les conserver en lieu sûr pour éviter tout risque de piratage.
  • Mettez à jour vos informations : N’oubliez pas de mettre à jour régulièrement votre adresse email et votre numéro de téléphone liés à votre compte Le Bon Coin. Cela vous permettra de toujours pouvoir récupérer votre accès en cas d’oubli.
  • Utilisez un gestionnaire de mots de passe : Il existe des outils appelés gestionnaires de mots de passe qui permettent de conserver l’ensemble de vos identifiants et mots de passe en un seul endroit sécurisé. Pensez à les utiliser pour ne plus jamais perdre vos informations de connexion.
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En suivant ces conseils, vous devriez pouvoir retrouver facilement votre compte Le Bon Coin et profiter pleinement des services proposés par ce site incontournable.